woensdag 12 april 2017

Een houten tuintafel van merk X

Stel je hebt een tuincentrum met webwinkel. En je verkoopt onder andere houten tuintafels van merk X. In het tuincentrum zet je deze tafels op de afdeling tuinmeubels en je klant ziet ze als hij daar rondloopt. Hoe maak je deze tuintafel nu vindbaar in een webwinkel?

Alle webwinkelaanbieders die ik ken gaan ervan uit dat je producten moet categoriseren. Je maakt een lineaire structuur (= hiërarchie, indeling, taxonomie) aan en de producten plaats je in die structuur. Op die manier kun je Google en de klant vertellen waar (op welke afdeling, in welke categorie) het product staat.

Ik verzucht alweer bijna 10 jaar dat zo'n structuur overbodig is. Je maakt het daarmee nodeloos ingewikkeld èn je bent minder flexibel met het navigatie-menu dat je de klant aanbiedt.
Mijn stellige overtuiging is dat je de producten enkel hoeft te labelen. Daarmee kun je met een kleinere èn eenvoudigere productendatabase de bezoeker precies hetzelfde navigatie-menu aanbieden als met een taxonomie. En het mooie is dat je, naast de traditionele navigatie (voortkomende uit een lineaire indeling), een andere navigatie-volgorde kunt aanbieden èn een navigatie in meer of minder stappen.